메인으로
[동국헬스케어] 이너락토 프로바이오틱스 VL8 400mg x 30캡슐 >
좋아요
좋아요 리스트에 추가되었습니다.
-
판매 예정일 경우
판매 시작 시 알림 발송
-
판매 중인 경우
판매 종료 1시간 전 알림 발송/ 조기 매진 시 알림 발송
옵션 선택
옵션을 선택해 주세요.
상품정보 제공고시
[동국헬스케어] 이너락토 프로바이오틱스 VL8 400mg x 30캡슐
-
식품의 유형
상품페이지 참고 -
생산자
상품페이지 참고 -
소재지
상품페이지 참고 -
제조연월일
상품페이지 참고 -
유통기한 또는 품질유지기한
상품페이지 참고 -
포장단위별 용량(중량)
상품페이지 참고 -
포장단위별 수량
상품페이지 참고 -
원재료명 및 함량
상품페이지 참고 -
영양정보
상품페이지 참고 -
기능정보
상품페이지 참고 -
섭취량, 섭취방법 및 섭취 시 주의사항
상품페이지 참고 -
질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아니라는 내용의 표현
상품페이지 참고 -
유전자재조합식품에 해당하는 경우의 표시
상품페이지 참고 -
표시광고 사전심의필
상품페이지 참고 -
수입식품에 해당하는 경우 "건강기능식품에 관한 법률에 따른 수입신고를 필함"의 문구
상품페이지 참고 -
소비자상담 관련 전화번호
상품페이지 참고
배송/교환/반품 안내
[배송]
Q. 주문 마감 시간은 언제인가요?
A. 평일 오전 10시 주문 마감 기준으로 접수되며,
결제 완료 후 24시간 이내 발송됩니다.
Q. 배송은 언제 이루어지나요?
A. 배송은 하루 1회 발송되며,
공휴일과 휴일에는 배송 진행을 하지 않습니다.
Q. 배송 진행 상황은 확인할 수 있나요?
A. 네, 주문 후 안내되는 배송 위치 조회 서비스를 통해 확인 가능합니다.
Q. 단순 변심으로 취소하면 배송료가 부과되나요?
A. 네, 단순 변심 및 취소 시 배송료가 발생할 수 있습니다.
Q. 제주도 및 도서·산간지역은 배송료가 다른가요?
A. 네, 해당 지역은 추가 배송료가 발생합니다.
Q. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 평균적으로 발송 후 2~3일 이내 받아보실 수 있습니다.
다만 택배사 사정이나 지역에 따라 지연될 수 있습니다.
Q. 배송지를 변경할 수 있나요?
A. 주문 접수 전까지는 변경 가능하나, 상품 발송 이후에는 변경이 불가합니다.
반드시 주문 시 정확한 주소를 입력해주시기 바랍니다.
[환불/교환]
Q. 상품을 환불하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 상품 수령 후 7일 이내에 환불 신청이 가능합니다.
단, 단순 변심에 의한 환불은 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.
Q. 교환은 언제 가능한가요?
A. 상품에 하자가 있거나 배송 오류가 발생한 경우 교환이 가능합니다.
동일 상품으로만 교환 처리되며, 이 경우 배송비는 살래말래가 부담합니다.
Q. 환불/교환이 불가능한 경우도 있나요?
A. 네, 아래의 경우에는 환불·교환이 불가합니다.
- 상품을 사용했거나 훼손된 경우
- 포장을 개봉하여 상품 가치가 상실된 경우
- 시간 경과로 재판매가 어려운 경우
- 고객 부주의로 인한 파손/오염 발생 시
Q. 환불은 어떻게 지급되나요?
A. 결제 취소 형태로 진행되며, 카드 결제는 카드사 정책에 따라
영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.
포인트로 결제한 경우에는 동일하게 포인트로 환불됩니다.
Q. 교환/환불 진행 과정은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 마이페이지 내 주문/배송 조회 메뉴에서 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
Q. 환불 처리까지 소요되는 시간은 얼마나 되나요?
A. 카드 결제 환불은 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일, 계좌 환불은 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.
Q. 교환 시 재고가 없으면 어떻게 되나요?
A. 동일 상품 교환이 불가할 경우 환불로 처리됩니다.
[주문/결제]
Q. 주문은 어떻게 하나요?
A. 살래말래 앱에서 원하는 상품을 선택 후 장바구니 또는 바로구매를 통해 주문하실 수 있습니다.
Q. 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
A. 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(네이버페이·카카오페이 등)로 결제가 가능합니다.
Q. 결제 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
A. 네트워크 문제나 한도 초과로 결제 오류가 발생할 수 있습니다.
오류 발생 시 결제수단 변경 또는 고객센터로 문의해 주세요.
선택한 상품이
장바구니에 담겼습니다.
